Möchten Sie ein Produkt umtauschen oder zurückgeben? Sie können dies einfach und schnell in drei Schritten tun.
Sie können Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt zurücksenden und wir sorgen dafür, dass der Kaufbetrag innerhalb von fünf Werktagen nach Erhalt der Rücksendung auf Ihrem Konto gutgeschrieben wird.
Einfache Rückgabe in drei einfachen Schritten:
Schritt 1: Download hier das Rücksendeformular und füllen Sie es vollständig aus.
Schritt 2: Senden Sie die Sendungen zusammen mit dem ausgefüllten Rücksendeformular an die auf dem Rücksendeformular angegebene Adresse. Achten Sie darauf, dass Sie das Paket mit einem Track-and-Trace-Code versehen. Als Absender sind Sie verantwortlich und wir wollen keine Missverständnisse.
Schritt 3: Sie erhalten den Kaufpreis auf Ihr Bankkonto. Sobald wir das Paket erhalten haben, überweisen wir den Kaufbetrag innerhalb von fünf Werktagen auf Ihr Bankkonto.